1. Общие положения1.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор на оказание услуг в сфере физической культуры и спорта (далее — Договор). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте m-cfk.ru и действует до ее отзыва.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равнозначен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Акцепт (принятие настоящей публичной оферты) считается произведенным с момента регистрации Заказчика на сайте m-cfk.ru.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, посетитель Сайта подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, равно как и отсутствие каких-либо для этого ограничений или запретов.
В СВЯЗИ С ИЗЛОЖЕННЫМ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ДАННОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМ-ЛИБО ПУНКТОМ НАСТОЯЩЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ИСПОЛНИТЕЛЬ ПРЕДЛАГАЕТ ВАМ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.
Договор
ИП Паламарчук Екатерина Григорьевна, ИНН 771529451313, Москва, 2-1-8, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» заключает настоящий Договор по предоставлению услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на нижеследующих условиях с любым дееспособным и правоспособным физическим лицом, именуемым для целей настоящего Договора «Заказчик», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в статье 6 настоящего Договора.
2. Термины и определения, используемые в настоящем договоре· «Клиент/Заказчик» — физическое лицо, пользующееся услугами Исполнителя в соответствии с условиями, определенными Абонементом.
· «Абонемент» — услуги, предоставляемые Исполнителем лично и/или посредством привлечения третьих лиц, в количестве, оплаченном Заказчиком в объёме, предусмотренных указанным абонементов.
· «Вид абонемента» — набор Услуг, неотделимых друг от друга и сформированных по усмотрению Исполнителя, которые предоставляются Клиенту в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и прочих характеристик.
· «Заказ» — запрос, выражающий намерение посетителя приобрести услугу из ассортиментного перечня Услуг, представленных на Сайте, и содержащий все необходимые условия для оформления дистанционной покупки услуги.
· «Режим работы» — дни и часы, в Исполнитель предоставляет услуги, указанные в настоящем Договоре.
· «Групповые занятия» — занятия, проводимые Исполнителем для групп Клиентов.
· «Индивидуальные занятия» — занятия, проводимые Исполнителем индивидуально для Заказчика.
· «Расписание» — график групповых и индивидуальных Тренировок
· «Тренировка» — занятие, проводимое по расписанию по предварительной записи в соответствующем занятию помещении
· «Услуги» — комплекс услуг, связанных с организацией и проведением Исполнителем услуг по проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, включенных в стоимость услуг в зависимости от выбранного тарифа. Перечень основных услуг и тарифов приведен на сайте m-cfk.ru в разделе Цены и абонементы.
· «Технические перерывы» — перерывы в работе спортсооружений, на территории которых Исполнителем оказываются услуги, в целом, в том числе туалетных комнат, или отдельных его залов и помещений для проведения уборки и санитарной обработки. Количество технических перерывов в работе спортсооружений Исполнителя и/или отдельных его залов и помещений и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными нормами и правилами Российской Федерации.
· «Правила поведения и техники безопасности на льду» — обязательные для выполнения Заказчиком Правила пользования спортивным сооружением.
· «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу - Субъекту персональных данных.
· «Обработка персональных данных или Обработка» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Предмет Договора3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем Заказчику услуг в рамках настоящего Договора на условиях, определенных Исполнителем и представленных на Сайте по адресу: https://www.m-cfk.ru.
3.2. Настоящий Договор не регулирует условия приобретения Услуг Исполнителя юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, порядок оформления заказа Услуг для организаций согласовывается с Исполнителем дополнительно по телефону и/или в электронной переписке по контактным телефонам и/или электронной почте, указанным на Сайте.
4. Права и обязанности исполнителя4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. В течение срока действия настоящего договора оказать Заказчику услуги, в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями их предоставления в соответствии с Абонементом, квитанцией на оплату, акцептованными Заказчиком путем совершения действий, указанных в Статье 6 настоящей оферты.
4.1.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора.
4.1.3. Предоставить Заказчику на время оказания услуги спортивный и иной инвентарь (за исключением личной экипировки (одежды, коньков и т.п.).
4.1.4. Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика и предоставленной Заказчиком информации, за исключением случаев, когда Исполнитель обязан раскрыть такую информацию и персональные данные уполномоченным государственным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.1.5. Предоставлять услуги качественно.
4.1.6. Принимать своевременные меры по предупреждению и урегулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, стоимости оказываемых услуг, путем размещения информации на сайте m-cfk.ru.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. При проведении мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок.
4.2.2. Изменять режим работы в целом или по-отдельности (изменять количество часов занятий в неделю, время проведения занятий, количество занимающихся в группе, тренера, осуществлять перекомплектацию групп в течение действия Договора в целях повышения эффективности занятий) при условии размещения информации на сайте m-cfk.ru.
4.2.3. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов, уровень квалификации которых соответствует задачам и требованиям Заказчика, а также отвечает уровню его обязательств перед Исполнителем.
4.2.4. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае, если обнаружится:
· недостоверность или неполнота информации, предоставленной Заказчиком о состоянии его здоровья;
· признаки наличия у Заказчика заболевания, алкогольного или иного опьянения, препятствующие оказанию услуг;
· иные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых услуг или на состояние здоровья Заказчика.
4.2.5. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неисполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг (в том числе неполная или несвоевременная оплата услуг) или неоднократного нарушения Заказчиком Правил поведения и техники безопасности на спортивном объекте.
5. Права и обязанности заказчика5.1. Обязанности Заказчика:
5.1.1. Посещать спортивные мероприятия на условиях, определенных Абонементом, квитанцией на оплату, настоящим Договором и Правилами поведения и техники безопасности на льду.
5.1.2. При посещении спортивных сооружений при необходимости предъявлять на входе документ (абонемент, квитанцию на оплату).
5.1.3. Заказчик обязан соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и Клиентам Исполнителя, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Заказчику запрещено беспокоить других посетителей, нарушать чистоту и порядок.
5.1.4. При посещении спортивных, оздоровительных и прочих мероприятий, упоминаемых в настоящем Договоре, соблюдать правила, установленные Исполнителем.
5.1.5. Соблюдать требования безопасности занятий, использования оборудования. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.
5.1.6. При посещении спортивных, оздоровительных и прочих мероприятий, упоминаемых в настоящем Договоре, соблюдать рекомендации Исполнителя о продолжительности и интенсивности занятий.
5.1.7. До начала пользования услугами, предоставляемыми Исполнителем по настоящему Договору, Заказчик предъявляет Исполнителю медицинскую справку от врача об отсутствии противопоказаний для занятий фигурным катанием.
5.1.8.Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети, которые посещают занятия, не имеют медицинских противопоказаний для физкультурно-оздоровительных занятий и занятий спортом, в частности фигурным катанием, и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих малолетних и/или несовершеннолетних детей, посещающих спортивные, оздоровительные и прочие мероприятия, упоминаемые в настоящем Договоре, вместе с ним.
5.1.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
5.1.10. При наличии у Заказчика признаков острого или хронического инфекционного и/или любого кожного заболевания посещение спортивных, спортивно-оздоровительных и прочих, упомянутых в настоящем Договоре занятий, запрещено. При несоблюдении данного правила, Исполнитель вправе временно отстранить Заказчика от посещения до полного выздоровления или после проведения консультации специалиста.
5.1.11. Посещать Групповые занятия согласно расписанию Исполнителя, размещенного на сайте m-cfk.ru, индивидуальные согласно графику, утвержденному Исполнителем.
5.1.12. Исполнитель имеет право не допускать опоздавших на занятия.
5.1.13. Не проводить инструктаж, не давать рекомендации на предмет занятий другим Клиентам.
5.1.14. Не оставлять без присмотра на территории спортсооружений детей в возрасте до 14 лет.
5.1.15. Не пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время проведения занятий.
5.1.16. Осуществлять прием пищи только в специально отведенных для этого местах.
5.1.17. Не употреблять на территории и в помещениях спортсооружений алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить; употребление алкогольных напитков, наркотических средств, курение табака на территории, а также в помещениях спортсооружений СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, сотрудники Исполнителя вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы спортсооружений.
5.1.18. Распространение и продажа алкогольных напитков, наркотических средств, табака и курительных смесей на территории и помещениях спортсооружений строго запрещено.
5.1.19. Не использовать самостоятельно, без разрешения сотрудников Исполнителя музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а также расположенную в помещениях спортсооружений; Клиентам запрещено самостоятельно включать и выключать звуковую технику, принадлежащую Исполнителю.
5.1.20. Клиентам запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения Исполнителя.
5.1.21. При посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра.
5.1.22. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменениях персональных данных.
5.1.23. Оформляя заказ или приходя на занятие, Заказчик подтверждает, что:
· ознакомлен с действующей редакцией Договора и согласен с его условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанные услуги;
· предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте и оформлении заказа;
· передает Исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя и фамилию, номер телефона, адреса электронной почты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
· дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по адресу его электронной почты;
· дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте, СМС-сообщений, сообщений в мессенджерах на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации на сайте https://www.m-cfk.ru (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по адресу его электронной почты.
5.1.24. Использование фото и видео
· Клиент соглашается на фото- и видеосъемку во время мероприятий.
· Материалы могут быть размещены на сайте m-cfk.ru и в соцсетях для продвижения ЦФК «Мастерство».
· Запрет допускается по письменному заявлению.
5.1.25 Интеллектуальная собственность
· Все программы, методики и постановки являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
· Копирование или распространение запрещено.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе спортсооружений и оказываемых Исполнителем услугах.
5.2.3. Заказчик вправе направлять Исполнителю свое мнение, предложения и рекомендации по каждому виду услуг в рамках настоящего договора.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов6.1. Стоимость Услуг установлена в рублях РФ, определяется Исполнителем и размещается в открытом доступе на сайте m-cfk.ru.
6.2. Стоимость Услуг на может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанные Заказчиком Услуги изменению не подлежит.
6.3. Заказчик производит оплату услуг по стоимости, действующей на момент оплаты, авансовым платежом, осуществляемым до начала оказания услуг, и посредством оплаты соглашается с действующей стоимостью услуг.
6.4. Предоставление услуг населению по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий не облагается НДС (Налогом на добавленную стоимость) в соответствии с абзацем шестым подп. 14.1 п. 2 ст. 149 НК РФ
6.5. Особенности оплаты Услуг с помощью банковских карт.
6.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 No 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком (Агентом). Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
6.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Агентом и/или Исполнителем.
6.5.4. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Агент и/или Исполнитель вправе потребовать от Клиента, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
6.6. Исполнитель вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать бонусные, реферальные и иные программы лояльности. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Исполнителем самостоятельно и указаны на сайте m-cfk.ru, могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке в любой момент.
6.7. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в соответствии с законодательством РФ. При этом Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные расходы. При возврате частично использованного Абонемента фактически понесенные расходы рассчитываются следующим образом: количество использованных (списанных) по Абонементу занятий умножается на стоимость разового посещения, по ценам, действующим на момент отказа от услуг Исполнителя. Возврат денежных средств производится по личному заявлению Заказчика.
7. Ответственность сторон7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика.
7.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних детей, посещающих спортивные сооружения вместе с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиентов, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых занятий.
7.3. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Клиента, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия.
7.4. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
7.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Москвы, Исполнитель ответственности не несет.
7.6. Заказчик несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.
7.7. Запрещены оскорбления, угрозы, порча имущества для обеих сторон.
7.8. За нарушение порядка Заказчиком, Исполнитель вправе применить удаление с территории без возврата средств за данную услугу.
7.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8. Прочие условия8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.2. Настоящий Договор, дополнения к нему, являются официальными документами и публикуются на сайте по адресу: https://www.m-cfk.ru/offer_agreement.
8.3. Исполнитель вправе изменить условия Договора и/или отозвать публичную оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления. Информация о таких изменениях может быть получена на сайте по адресу: https://www.m-cfk.ru/offer_agreement.
8.4. Новая редакция вступает в силу с момента публикации
8.5. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия по спорному вопросу он передается на рассмотрение в суд в соответствии с установленной подсудностью.